Telekommunikation
Kostenreduktion, Prozess- und IT-Systemoptimierung
Fallstudie Telekommunikation

Fallstudie

Optimierung der indirekten Vertriebskanäle für einen Telekommunikationsanbieter

SDI half einem großen Telekommunikationsanbieter, schnell wachsende Möglichkeiten in indirekten Kanälen durch effektive Segmentierung und Auswahl der Vertriebspartner zu erfassen

Kundensituation

Nach einem Umsatzrückgang in den traditionellen Kanälen hat der Kunde in indirekten Vertriebskanälen Marktwachstum diagnostiziert und sofortige Maßnahmen zur Wiederherstellung verlorener Kunden und Erschließung neuer Marktchancen gefordert

Projektansatz

SDI entwickelte ein Segmentierungs-Framework für indirekte Channel-Partner und etablierte einen systematischen Prozess für das Screening und die Auswahl indirekter Channel-Partner

Resultat

Die Projektarbeit von SDI stellte einen schnellen Anlauf des indirekten Vertriebskanals sicher, der die ursprünglichen Kundenbindungsraten wiederherstellte und sogar verbesserte

Fallstudie Telekommunikation

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