Fallstudie
Operative Exzellenz im Gaseinzelhandel für Geschäftskunden
Kundensituation
Im Rahmen des Post-Merger-Integrationsplans versuchte der Kunde, mehrere redundante Kundendienststandorte zu konsolidieren und zu einer integrierten Einheit zusammenzufassen, um die erwarteten Kostensynergien der Transaktion vollständig nutzen zu können
Projektansatz
SDI bot dem Kunden Projektmanagement-Unterstützung bei der Etablierung von Integrationsinitiativen einschließlich eines umfassenden Ressourcenplanungs-Tools und Integrationsplänen, die Kosten und Nutzen jeder Initiative beinhalteten
Resultat
Der strukturierte Integrationsprozess von SDI und die PMO-Unterstützung lieferten den optimalen Rahmen für die Initiierung, Planung und den Abschluss der Standortintegration.