Energie Übertragung und Verteilung
Kundenanalyse, Marketing- & Vertriebsexzellenz
Fallstudie Energienetze

Fallstudie

Bewertung der Kundenbedürfnisse in der Stromverteilung

SDI unterstützte ein großes reguliertes Versorgungsunternehmen, um Wachstumschancen in nicht-regulierten Diensten wie Nachfragemanagement, Solarpanel-Pläne oder Energieeffizienz zu identifizieren

Kundensituation

Der Kunde wollte neue Dienstleistungen anbieten und benötigte eine erste Analyse der Kundensegmente und ihrer Bedürfnisse, während er regulatorische Herausforderungen bewältigte

Projektansatz

SDI führte eine bedarfsorientierte Kundensegmentierung durch, um die attraktivsten Segmente und Serviceangebote zu identifizieren

Resultat

Für jedes potenzielle Serviceangebot identifizierte SDI attraktive Kundensegmente, bot eine anfängliche Einschätzung der potenziellen Geschäftsgröße und priorisierte Optionen für eine detaillierte Geschäftsfallanalyse

Fallstudie Energienetze

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